ELVEN Pulse

O pulso do teu negócio,
em tempo real.

Monitor de reputação online e inteligência competitiva local. Sabe o que dizem de ti — antes de se tornar um problema.

Solicitar análise gratuitaFalar pelo WhatsApp

Configuração em 24h do teu estabelecimento

Por que importa

As pessoas deixam de te visitar depois de te verem no Google.

Todos os dias perdes clientes que nunca saberás que perdeste.

O teu próximo cliente está a pesquisar agora mesmo.

Há clientes prontos para te escolher mas ainda não te encontraram. A visibilidade online decide quem entra pela tua porta e quem quer passar longe dela... A questão é: eles vão até ti ou ao teu concorrente?

Reputação que atrai

Uma boa reputação vende sozinha — 24 horas por dia, mesmo quando estás fechado. Pulse transforma a satisfação dos teus clientes em confiança pública que atrai quem ainda não te conhece — e faz de quem já te conhece o teu melhor argumento de venda.

Presença online que vende

O mundo inteiro pode encontrar o teu negócio na internet — que imagem estás a transmitir? As pessoas já têm opiniões formadas antes de qualquer conversa. A tua reputação já circula por aí. O Pulse ajuda-te a controlá-la e a construir a imagem que convence, atrai e converte.

Quando alguém te pesquisa, a decisão já está quase tomada. Não é sobre quem é melhor — é sobre quem parece melhor nesse momento. Pulse garante que a escolha é sempre a teu favor.

Painel de Reputação Online

Recolha, análise
e inteligência. Automatizados.

O ELVEN Pulse monitoriza as tuas avaliações no Google Maps 24/7, analisa o sentimento com IA e entrega-te um plano de ação claro — sem que mexas um dedo.

Ver planos →

50+

avaliações analisadas

5

concorrentes monitorizados

8

KPIs em tempo real

Capturas reais do painel · Um estabelecimento real · Alicante
app.elven.es · Painel de Reputação
Visão Geral
Sentimento
Ação
Concorrentes
Ver em ecrã completo

Primeira análise gratuita — Solicita um relatório real para o teu estabelecimento sem compromisso. Descobre a tua pontuação de reputação hoje.

Sentimento

Sabe exatamente o que os teus clientes sentem

Análise NLP de cada avaliação. Identifica temas recorrentes, palavras-chave e a evolução do sentimento — com as vozes reais de quem visita o teu estabelecimento.

66%Positivo
16%Neutro
18%Negativo

Elogios

Comida
15×
Trato
12×
Ambiente
9×
Precio
7×

Críticas

Espera
6×
Precio
4×
Ruido
3×
Lento
2×
Carlos M.★★★★★

"La paella estaba excelente, el trato muy amable. Repetiré sin duda."

Ana G.★★☆☆☆

"Esperamos 40 min. para sentarnos. La gestión de espera necesita mejorar."

Tópicos

Pontuação por cada área do teu negócio

O ELVEN Pulse analisa 7 dimensões-chave: Qualidade, Higiene, Ambiente, Localização, Tempo de espera, Atendimento e Preço. Vê as tuas fortalezas de relance — e exatamente onde agir.

✓
Fortalezas
Calidad del producto
85
Higiene y limpieza
78
Ambiente y espacio
69
!
Áreas a Melhorar
Tiempo de espera
50
Relación calidad-precio
33
Concorrentes

Vê onde estás vs. a concorrência local

Não só competindo com eles — também te inspiras nos melhores. O ELVEN Pulse monitoriza até 5 estabelecimentos próximos e mostra-te o que os mais admirados fazem bem, para que possas atingir o seu nível e diferenciar-te com algo próprio.

Comparação de Pontuação

★ La Vera Alicantina
4.14★
El Rincón del Mar
4.4★
Taberna Levante
4.1★
Arrocería CentralREF
4.6★
Bar La Esquina
3.9★

REF · Referência de inspiração — o nível a aspirar

Ação

Com cada relatório, um plano de ação claro

Não só dados — decisões. O ELVEN Pulse entrega alertas em tempo real e prioridades de ação concretas com base na tua situação atual.

⚡
5 Críticas Sem RespostaMODERADA

Avaliações de 1–2 estrelas pendentes. Responder aumenta a probabilidade de recuperar o cliente em 70%.

📉
Nota Abaixo de 4.0★MODERADA

Subir para 4.3★ pode aumentar as tuas visitas até 20%.

Transformação

De crítica a boa — em 8 semanas

Com informação e ações precisas, a reputação melhora rápido. Sem o ELVEN Pulse, não sabes por onde começar.

Sem ELVEN Pulse

Bar El Mirador · Semana 1

0/100CRÍTICA
✗Críticas sem resposta
✗Sem saber o que falha
✗Sem vantagem competitiva
→8 sem.
Com ELVEN Pulse

Bar El Mirador · Semana 8

0/100CRÍTICA
✓Críticas respondidas
✓Áreas de melhoria claras
✓Acima da concorrência

Como funciona

4 camadas de inteligência

1

Recolha automática

Scraping contínuo do Google Maps — onde 90% das avaliações locais acontecem. Sem intervenção manual, 24/7.

2

Análise de sentimento

NLP multilingue classifica cada avaliação: sentimento, temas (comida, espera, preço...) e tendências.

3

Inteligência competitiva

O teu estabelecimento vs. até 5 concorrentes locais. Mapa de posicionamento e análise de diferenças.

4

Entrega inteligente

Relatório quinzenal ou mensal (à tua escolha) entregue por WhatsApp ou email — com diagnóstico completo e ações concretas prontas a aplicar.

Planos

Escolhe o teu plano

Sem permanência. Configuração completa em 24 horas. Cancela quando quiseres.

Starter

€49/mês
  • ✓1 estabelecimento
  • ✓3 referências locais
  • ✓Relatório quinzenal ou mensal
  • ✓Entrega por email
  • ✓Suporte padrão
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MAIS POPULAR

Pro

€79/mês
  • ✓1 estabelecimento
  • ✓5 referências locais
  • ✓Relatório quinzenal ou mensal
  • ✓Entrega por WhatsApp ou email
  • ✓Painel web interativo
  • ✓Suporte prioritário
Solicitar demo

Multi

€129/mês
  • ✓Até 3 estabelecimentos
  • ✓5 referências por local
  • ✓Vista consolidada
  • ✓Relatório por local + resumo global
  • ✓Painel web interativo
  • ✓Suporte prioritário
Solicitar demo

* Setup inicial único: €150 — Configuração completa + primeiro relatório incluído

Contacto

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