ELVEN Pulse

De pols van uw bedrijf,
in realtime.

Online reputatiemonitor en lokale concurrentie-intelligentie. Weet wat ze over u zeggen — voordat het een probleem wordt.

Gratis analyse aanvragenChat via WhatsApp

Installatie binnen 24u voor uw vestiging

Waarom het belangrijk is

Mensen stoppen met je bezoeken nadat ze je op Google hebben gezien.

Elke dag verlies je klanten waarvan je nooit weet dat je ze verloor.

Jouw volgende klant is nu aan het zoeken.

Er zijn klanten die jou willen kiezen — ze hebben je nog niet gevonden. Online zichtbaarheid bepaalt wie jouw deur binnenkomt en wie er ver vandaan wil blijven... De vraag is: gaan ze naar jou of naar jouw concurrent?

Reputatie die aantrekt

Een goede reputatie verkoopt zichzelf — 24 uur per dag, zelfs als je gesloten bent. Pulse verandert de tevredenheid van jouw klanten in publiek vertrouwen dat nieuwe klanten aantrekt — en maakt van wie je al kent jouw beste verkoopargument.

Online aanwezigheid die verkoopt

De hele wereld kan jouw bedrijf online vinden — welk beeld straal je uit? Mensen hebben al een mening gevormd voordat er een gesprek plaatsvindt. Jouw reputatie circuleert al. Pulse helpt je het te controleren en het beeld op te bouwen dat overtuigt, aantrekt en converteert.

Als iemand naar je zoekt, is de beslissing al bijna genomen. Het gaat er niet om wie beter is — het gaat erom wie beter lijkt op het moment dat iemand beslist. Pulse zorgt ervoor dat die keuze altijd in jouw voordeel valt.

Online Reputatiedashboard

Verzameling, analyse
en intelligentie. Geautomatiseerd.

ELVEN Pulse monitort je Google Maps-beoordelingen 24/7, analyseert het sentiment met AI en levert een duidelijk actieplan — zonder dat jij een vinger hoeft uit te steken.

Abonnementen bekijken →

50+

beoordelingen geanalyseerd

5

concurrenten gemonitord

8

realtime KPI's

Echte panelschermafbeeldingen · Een echte vestiging · Alicante
app.elven.es · Reputatiedashboard
Algemeen overzicht
Sentiment
Actie
Concurrenten
Volledig scherm weergeven

Eerste analyse gratis — Vraag een echt rapport aan voor jouw vestiging zonder verplichtingen. Ontdek je reputatiescore vandaag.

Sentiment

Weet precies wat je klanten voelen

NLP-analyse van elke beoordeling. Identificeert terugkerende thema's, sleutelwoorden en de evolutie van het sentiment — met de echte stemmen van wie jouw vestiging bezoekt.

66%Positief
16%Neutraal
18%Negatief

Complimenten

Comida
15×
Trato
12×
Ambiente
9×
Precio
7×

Klachten

Espera
6×
Precio
4×
Ruido
3×
Lento
2×
Carlos M.★★★★★

"La paella estaba excelente, el trato muy amable. Repetiré sin duda."

Ana G.★★☆☆☆

"Esperamos 40 min. para sentarnos. La gestión de espera necesita mejorar."

Thema's

Score voor elk gebied van je bedrijf

ELVEN Pulse analyseert 7 sleuteldimensies: Kwaliteit, Hygiëne, Sfeer, Locatie, Wachttijd, Service en Prijs. Zie je sterke punten in één oogopslag — en precies waar je moet handelen.

Sterke punten
Calidad del producto
85
Higiene y limpieza
78
Ambiente y espacio
69
!
Verbeterpunten
Tiempo de espera
50
Relación calidad-precio
33
Concurrenten

Zie waar je staat vs. de lokale concurrentie

Je concurreert niet alleen met hen — je laat je ook inspireren door de besten. ELVEN Pulse monitort tot 5 nabijgelegen vestigingen en toont je wat de bewonderde vestigingen goed doen, zodat je hun niveau kunt bereiken en je kunt onderscheiden.

Scorevergelijking

La Vera Alicantina
4.14
El Rincón del Mar
4.4
Taberna Levante
4.1
Arrocería CentralREF
4.6
Bar La Esquina
3.9

REF · Inspiratiereferentie — het niveau om naar te streven

Actie

Met elk rapport, een duidelijk actieplan

Niet alleen data — beslissingen. ELVEN Pulse levert realtime meldingen en concrete actieprioriteiten op basis van jouw huidige situatie.

5 Onbeantwoorde ReviewsMATIG

1–2 ster beoordelingen in behandeling. Reageren vergroot de kans om de klant met 70% terug te winnen.

📉
Score Onder 4,0★MATIG

Naar 4,3★ stijgen kan je bezoeken met maximaal 20% verhogen.

Transformatie

Van slecht naar goed — in 8 weken

Met nauwkeurige informatie en acties verbetert de reputatie snel. Zonder ELVEN Pulse weet je niet waar je moet beginnen.

Zonder ELVEN Pulse

Bar El Mirador · Semana 1

0/100CRÍTICA
Geen reacties op reviews
Geen inzicht in wat er fout gaat
Geen concurrentievoordeel
8 wkn.
Met ELVEN Pulse

Bar El Mirador · Semana 8

0/100CRÍTICA
Reviews beantwoord
Duidelijke verbeterpunten
Boven de concurrentie

Hoe het werkt

4 intelligentielagen

1

Automatische verzameling

Continue scraping van Google Maps — waar 90% van de lokale beoordelingen plaatsvinden. Geen handmatige tussenkomst, 24/7.

2

Sentimentanalyse

Meertalige NLP classificeert elke beoordeling: sentiment, onderwerpen (eten, wachttijd, prijs...) en trends.

3

Competitieve intelligentie

Jouw vestiging vs. tot 5 lokale concurrenten. Positioneringskaart en analyse van hiaten.

4

Slimme levering

Tweewekelijks of maandelijks rapport (jouw keuze) bezorgd via WhatsApp of e-mail — met volledige diagnose en concrete acties klaar om toe te passen.

Abonnementen

Kies je abonnement

Geen binding. Volledige installatie in 24 uur. Annuleer wanneer je wilt.

Starter

49/mnd
  • 1 vestiging
  • 3 lokale referenties
  • Tweewekelijks of maandelijks rapport
  • Levering per e-mail
  • Standaard ondersteuning
Demo aanvragen
MEEST POPULAIR

Pro

79/mnd
  • 1 vestiging
  • 5 lokale referenties
  • Tweewekelijks of maandelijks rapport
  • Levering via WhatsApp of e-mail
  • Interactief webdashboard
  • Prioritaire ondersteuning
Demo aanvragen

Multi

129/mnd
  • Tot 3 vestigingen
  • 5 referenties per vestiging
  • Geconsolideerd overzicht
  • Rapport per vestiging + globale samenvatting
  • Interactief webdashboard
  • Prioritaire ondersteuning
Demo aanvragen

* Eenmalige setupkosten: €150 — Volledige configuratie + eerste rapport inbegrepen

Contacto

¿Listo para conocer el pulso de tu negocio?

La primera consulta es gratuita. Cuéntanos tu caso — lo analizamos sin compromiso.

Reactie binnen 24 uur · Maandag t/m Vrijdag