ELVEN Pulse

Der Puls Ihres Unternehmens,
in Echtzeit.

Online-Reputationsmonitor und lokale Wettbewerbsintelligenz. Wissen Sie, was über Sie gesagt wird — bevor es zum Problem wird.

Kostenlose Analyse anfragenPer WhatsApp chatten

Einrichtung in 24h für Ihren Betrieb

Warum es wichtig ist

Menschen hören auf, Sie zu besuchen, nachdem sie Sie auf Google gesehen haben.

Jeden Tag verlieren Sie Kunden, von denen Sie nie wissen werden, dass Sie sie verloren haben.

Ihr nächster Kunde sucht gerade jetzt.

Es gibt Kunden, die bereit sind, Sie zu wählen — sie haben Sie noch nicht gefunden. Online-Sichtbarkeit entscheidet, wer durch Ihre Tür kommt und wer weit davon entfernt bleiben möchte... Die Frage ist: gehen sie zu Ihnen oder zu Ihrem Mitbewerber?

Reputation, die anzieht

Ein guter Ruf verkauft sich von selbst — 24 Stunden am Tag, auch wenn Sie geschlossen haben. Pulse verwandelt die Zufriedenheit Ihrer Kunden in öffentliches Vertrauen, das neue Kunden anzieht — und macht aus denen, die Sie bereits kennen, Ihr bestes Verkaufsargument.

Online-Präsenz, die verkauft

Die ganze Welt kann Ihr Unternehmen online finden — welches Bild vermitteln Sie? Menschen haben bereits eine Meinung gebildet, bevor ein Gespräch stattfindet. Ihr Ruf ist bereits im Umlauf. Pulse hilft Ihnen, ihn zu kontrollieren und das Bild aufzubauen, das überzeugt, anzieht und konvertiert.

Wenn jemand nach Ihnen sucht, ist die Entscheidung schon fast gefallen. Es geht nicht darum, wer besser ist — es geht darum, wer in dem Moment besser wirkt, in dem jemand entscheidet. Pulse sorgt dafür, dass diese Wahl immer zu Ihren Gunsten fällt.

Online-Reputations-Dashboard

Erfassung, Analyse
und Intelligenz. Automatisiert.

ELVEN Pulse überwacht deine Google Maps-Bewertungen 24/7, analysiert die Stimmung mit KI und liefert dir einen klaren Aktionsplan — ohne dass du einen Finger rührst.

Tarife ansehen →

50+

analysierte Bewertungen

5

überwachte Konkurrenten

8

Echtzeit-KPIs

Echte Panel-Screenshots · Ein echter Betrieb · Alicante
app.elven.es · Reputations-Dashboard
Allgemeine Übersicht
Stimmung
Aktion
Konkurrenten
Vollbild anzeigen

Erste Analyse kostenlos — Fordere einen echten Bericht für deinen Betrieb unverbindlich an. Entdecke deinen Reputationswert heute.

Stimmung

Wisse genau, was deine Kunden fühlen

NLP-Analyse jeder Bewertung. Identifiziert wiederkehrende Themen, Schlüsselwörter und die Entwicklung der Stimmung — mit den echten Stimmen derer, die deinen Betrieb besuchen.

66%Positiv
16%Neutral
18%Negativ

Lob

Comida
15×
Trato
12×
Ambiente
9×
Precio
7×

Kritik

Espera
6×
Precio
4×
Ruido
3×
Lento
2×
Carlos M.★★★★★

"La paella estaba excelente, el trato muy amable. Repetiré sin duda."

Ana G.★★☆☆☆

"Esperamos 40 min. para sentarnos. La gestión de espera necesita mejorar."

Themen

Punktzahl für jeden Bereich deines Unternehmens

ELVEN Pulse analysiert 7 Schlüsseldimensionen: Qualität, Hygiene, Atmosphäre, Lage, Wartezeit, Service und Preis. Sieh deine Stärken auf einen Blick — und genau wo du handeln musst.

Stärken
Calidad del producto
85
Higiene y limpieza
78
Ambiente y espacio
69
!
Verbesserungsbereiche
Tiempo de espera
50
Relación calidad-precio
33
Konkurrenten

Sieh, wo du vs. die lokale Konkurrenz stehst

Du konkurrierst nicht nur mit ihnen — du lässt dich auch von den Besten inspirieren. ELVEN Pulse überwacht bis zu 5 nahegelegene Betriebe und zeigt dir, was die Besten gut machen, damit du ihr Niveau erreichen und dich abheben kannst.

Bewertungsvergleich

La Vera Alicantina
4.14
El Rincón del Mar
4.4
Taberna Levante
4.1
Arrocería CentralREF
4.6
Bar La Esquina
3.9

REF · Inspirationsreferenz — das anzustrebende Niveau

Aktion

Mit jedem Bericht ein klarer Aktionsplan

Nicht nur Daten — Entscheidungen. ELVEN Pulse liefert Echtzeit-Alerts und konkrete Aktionsprioritäten basierend auf deiner aktuellen Situation.

5 unbeantwortete BewertungenMÄSSIG

1–2 Sterne Bewertungen ausstehend. Antworten erhöht die Wahrscheinlichkeit, den Kunden um 70% zurückzugewinnen.

📉
Punktzahl unter 4,0★MÄSSIG

Auf 4,3★ zu steigen kann deine Besuche um bis zu 20% erhöhen.

Elven Intelligence

Automatische narrative KI-Insights

Vergessen Sie komplexe Grafiken und kühle Berichte. Unsere KI analysiert den Text Ihrer neuesten Bewertungen und erklärt in einfachen Worten in Echtzeit, was in Ihrer Küche und Ihrem Service passiert.

Elven Intelligence IA

Resumen de Opiniones (Últimos 30 días)

"El análisis indica una clara mejora en la satisfacción del cliente (+12% en serviço) tras la incorporadora de personal en barra. Sin embargo, el tiempo de espera en terraza sigue siendo crítico los viernes noche (media de 35 minutos), provocando un 65% de las opiniones de 1 estrella del periodo."

Oportunidad: +15% VentasAcción: Ajuste de Horarios
Entwicklung

Verlauf und Vergleich von Zeiträumen

Vergleichen Sie Ihre Leistung visuell mit den Vorwochen oder -monaten. Das System berechnet automatisch Deltas und Trends für jeden Bereich, damit Sie die tatsächliche Wirkung Ihrer Maßnahmen sehen.

Comparador de Periodos
vs. Quincena Anterior
Health Score79
+4
Sent. Positivo82%
+3%
Nota Media4.14★
+0.04★
Tasa Resp.28%
+12%
Evolución de Tópicos
Atención y Servicio
+12
Tiempo de Espera
-5
Alertas & PDF

Kritische WhatsApp Alerts & Berichte

Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon bei kritischen 1- oder 2-Sterne-Bewertungen, um schnell zu handeln. Greifen Sie außerdem auf die UBI-Folie zu und laden Sie den Premium-PDF-Bericht Ihres Unternehmens herunter.

WhatsApp Alertvor 4 Min.

🚨 *CRÍTICA DETECTADA* · La Vera Alicantina
*Cliente:* Juan L. · 1★ (Google Maps)
*Comentario:* "El camarero tardó 20 minutos en tomarnos nota y nos sirvió la comida fría."

Mit KI antworten
Berichtsgenerator
UBI SlideUBI Exklusiv
Premium PDFOperativ

Transformation

Von schlecht zu gut — in 8 Wochen

Mit präzisen Informationen und Maßnahmen verbessert sich die Reputation schnell. Ohne ELVEN Pulse weißt du nicht, wo du anfangen sollst.

Ohne ELVEN Pulse

Bar El Mirador · Semana 1

0/100CRÍTICA
Keine Reaktion auf Bewertungen
Kein Einblick in Schwachstellen
Kein Wettbewerbsvorteil
8 Wo.
Mit ELVEN Pulse

Bar El Mirador · Semana 8

0/100CRÍTICA
Bewertungen beantwortet
Klare Verbesserungsbereiche
Über der Konkurrenz

Wie es funktioniert

4 Intelligenzebenen

1

Automatische Erfassung

Kontinuierliches Scraping von Google Maps — wo 90% der lokalen Bewertungen stattfinden. Kein manueller Eingriff, 24/7.

2

Sentimentanalyse

Mehrsprachiges NLP klassifiziert jede Bewertung: Stimmung, Themen (Essen, Wartezeit, Preis...) und Trends.

3

Wettbewerbsintelligenz

Dein Betrieb vs. bis zu 5 lokale Konkurrenten. Positionierungskarte und Lückenanalyse.

4

Intelligente Lieferung

Zwei-Wochen- oder Monatsbericht (deine Wahl) per WhatsApp oder E-Mail — mit vollständiger Diagnose und konkreten Maßnahmen zur sofortigen Anwendung.

Planes

Elige tu plan

Sin permanencia. Cancela cuando quieras.

Panel Web
Frecuencia de Análisis
Informe PDF
Elven Intelligence IA
Alertas de Crisis
Pestaña EVOLUCIÓN
Pestaña Competidores
Mentoría Estratégica
Auditoría Social Digital
Marketing Estratégico
Soporte para otros temas
Custom Feature/Function
Slide Corporativo UBI
News & Future Features
Soporte

Starter

Lo esencial para empezar

29/mes
7 abas*
Mensual
Mensual (WhatsApp + Email)
Completo
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Básico
Estándar
MÁS POPULAR

Pro

Crecimiento constante

59/mes
7 pestañas completas
Quincenal
Quincenal (WhatsApp + Email)
Completo
(en desarrollo)
Activa (desde 2ª análisis)
Hasta 3 competidores
-
-
-
1x al mes
-
-
Prioritario

Pro+

Presencia dominante

99/mes
7 pestañas completas
Quincenal
Quincenal (WhatsApp + Email)
Completo
(en desarrollo)
Activa (desde 2ª análisis)
Hasta 5 competidores
Trimestral (45 min)
Limitado
Prioritario
-
-
Plus (integración avanzada)
Prioritario

UBI

Ultimate Business Intelligence

299/mes

Solo 5 plazas disponibles por semestre

Solicitar plaza UBI
7 pestañas completas
Bajo Demanda
Personalizado (WhatsApp + Email)
Completo
(en desarrollo)
Activa (desde 2ª análisis)
Hasta 10 competidores
Mensual (1h)
Custom
Prioritario
Sí (en desarrollo)
Plus (integración avanzada)
24h laborables

El ecosistema ELVEN Pulse evoluciona constantemente con nuevas funcionalidades gratuitas para todos los planes.

Glosario de Beneficios

La Anatomía de Pulse

Frecuencia de Análisis

La velocidad a la que reaccionas. Si recibes una crítica, lo sabrás a tiempo para corregir el problema y recuperar al cliente, manteniendo tu reputación impecable.

🧠

Elven Intelligence IA

Nuestro motor de IA no solo lee, entiende el contexto. Identifica fortalezas ocultas, te instruye sobre cómo mejorar y te indica el mejor camino a seguir tras cada análisis.

📈

Pestaña EVOLUCIÓN

Un gráfico histórico en tiempo real de tu Health Score. Mira si las decisiones operativas del mes mejoraron o empeoraron la percepción del cliente frente al periodo anterior. ¡Tú tienes el control!

🎯

Monitor de Competidores

El benchmark definitivo. Monitoriza establecimientos rivales en tu zona y descubre exactamente qué hacen mejor que tú para poder superarlos.

📊

Slide Corporativo UBI

Un documento VIP único, elaborado a medida mensualmente. Rico en detalles, datos visuales y co-branding, diseñado para que lo presentes a socios o inversores con la máxima autoridad.

👑

Mentoría Estratégica

Sesiones exclusivas 1-a-1 donde cruzamos los datos de Pulse con estrategias de marketing avanzadas para aumentar tu facturación directa.

📢

Marketing Estratégico

Planes de acción específicos para tu realidad. Traducimos los datos en campañas reales de captación de clientes.

🤝

Soporte para otros temas

Ayuda más allá de la herramienta. Resuelve dudas, comparte ideas o problemas de tu operación. Hablamos de todo, te orientamos y ayudamos a encontrar las mejores soluciones.

🛠️

Custom Feature/Function

La herramienta se adapta a ti. Desarrollamos integraciones o dashboards totalmente personalizados para tu operación.

🚀

News & Future Features

Acceso VIP. Sé el primero en recibir y probar las nuevas funcionalidades que añadimos constantemente al ecosistema ELVEN.

Frecuencia de Análisis

La velocidad a la que reaccionas. Si recibes una crítica, lo sabrás a tiempo para corregir el problema y recuperar al cliente, manteniendo tu reputación impecable.

🧠

Elven Intelligence IA

Nuestro motor de IA no solo lee, entiende el contexto. Identifica fortalezas ocultas, te instruye sobre cómo mejorar y te indica el mejor camino a seguir tras cada análisis.

📈

Pestaña EVOLUCIÓN

Un gráfico histórico en tiempo real de tu Health Score. Mira si las decisiones operativas del mes mejoraron o empeoraron la percepción del cliente frente al periodo anterior. ¡Tú tienes el control!

🎯

Monitor de Competidores

El benchmark definitivo. Monitoriza establecimientos rivales en tu zona y descubre exactamente qué hacen mejor que tú para poder superarlos.

📊

Slide Corporativo UBI

Un documento VIP único, elaborado a medida mensualmente. Rico en detalles, datos visuales y co-branding, diseñado para que lo presentes a socios o inversores con la máxima autoridad.

👑

Mentoría Estratégica

Sesiones exclusivas 1-a-1 donde cruzamos los datos de Pulse con estrategias de marketing avanzadas para aumentar tu facturación directa.

📢

Marketing Estratégico

Planes de acción específicos para tu realidad. Traducimos los datos en campañas reales de captación de clientes.

🤝

Soporte para otros temas

Ayuda más allá de la herramienta. Resuelve dudas, comparte ideas o problemas de tu operación. Hablamos de todo, te orientamos y ayudamos a encontrar las mejores soluciones.

🛠️

Custom Feature/Function

La herramienta se adapta a ti. Desarrollamos integraciones o dashboards totalmente personalizados para tu operación.

🚀

News & Future Features

Acceso VIP. Sé el primero en recibir y probar las nuevas funcionalidades que añadimos constantemente al ecosistema ELVEN.

Frecuencia de Análisis

La velocidad a la que reaccionas. Si recibes una crítica, lo sabrás a tiempo para corregir el problema y recuperar al cliente, manteniendo tu reputación impecable.

🧠

Elven Intelligence IA

Nuestro motor de IA no solo lee, entiende el contexto. Identifica fortalezas ocultas, te instruye sobre cómo mejorar y te indica el mejor camino a seguir tras cada análisis.

📈

Pestaña EVOLUCIÓN

Un gráfico histórico en tiempo real de tu Health Score. Mira si las decisiones operativas del mes mejoraron o empeoraron la percepción del cliente frente al periodo anterior. ¡Tú tienes el control!

🎯

Monitor de Competidores

El benchmark definitivo. Monitoriza establecimientos rivales en tu zona y descubre exactamente qué hacen mejor que tú para poder superarlos.

📊

Slide Corporativo UBI

Un documento VIP único, elaborado a medida mensualmente. Rico en detalles, datos visuales y co-branding, diseñado para que lo presentes a socios o inversores con la máxima autoridad.

👑

Mentoría Estratégica

Sesiones exclusivas 1-a-1 donde cruzamos los datos de Pulse con estrategias de marketing avanzadas para aumentar tu facturación directa.

📢

Marketing Estratégico

Planes de acción específicos para tu realidad. Traducimos los datos en campañas reales de captación de clientes.

🤝

Soporte para otros temas

Ayuda más allá de la herramienta. Resuelve dudas, comparte ideas o problemas de tu operación. Hablamos de todo, te orientamos y ayudamos a encontrar las mejores soluciones.

🛠️

Custom Feature/Function

La herramienta se adapta a ti. Desarrollamos integraciones o dashboards totalmente personalizados para tu operación.

🚀

News & Future Features

Acceso VIP. Sé el primero en recibir y probar las nuevas funcionalidades que añadimos constantemente al ecosistema ELVEN.

Frecuencia de Análisis

La velocidad a la que reaccionas. Si recibes una crítica, lo sabrás a tiempo para corregir el problema y recuperar al cliente, manteniendo tu reputación impecable.

🧠

Elven Intelligence IA

Nuestro motor de IA no solo lee, entiende el contexto. Identifica fortalezas ocultas, te instruye sobre cómo mejorar y te indica el mejor camino a seguir tras cada análisis.

📈

Pestaña EVOLUCIÓN

Un gráfico histórico en tiempo real de tu Health Score. Mira si las decisiones operativas del mes mejoraron o empeoraron la percepción del cliente frente al periodo anterior. ¡Tú tienes el control!

🎯

Monitor de Competidores

El benchmark definitivo. Monitoriza establecimientos rivales en tu zona y descubre exactamente qué hacen mejor que tú para poder superarlos.

📊

Slide Corporativo UBI

Un documento VIP único, elaborado a medida mensualmente. Rico en detalles, datos visuales y co-branding, diseñado para que lo presentes a socios o inversores con la máxima autoridad.

👑

Mentoría Estratégica

Sesiones exclusivas 1-a-1 donde cruzamos los datos de Pulse con estrategias de marketing avanzadas para aumentar tu facturación directa.

📢

Marketing Estratégico

Planes de acción específicos para tu realidad. Traducimos los datos en campañas reales de captación de clientes.

🤝

Soporte para otros temas

Ayuda más allá de la herramienta. Resuelve dudas, comparte ideas o problemas de tu operación. Hablamos de todo, te orientamos y ayudamos a encontrar las mejores soluciones.

🛠️

Custom Feature/Function

La herramienta se adapta a ti. Desarrollamos integraciones o dashboards totalmente personalizados para tu operación.

🚀

News & Future Features

Acceso VIP. Sé el primero en recibir y probar las nuevas funcionalidades que añadimos constantemente al ecosistema ELVEN.

Contacto

¿Listo para conocer el pulso de tu negocio?

La primera consulta es gratuita. Cuéntanos tu caso — lo analizamos sin compromiso.

Antwort innerhalb von 24 Stunden · Montag bis Freitag

Durch das Senden stimmen Sie der Datenverarbeitung (DSGVO) zu.